BM ENDURO(Motard) 250

[smit]

Всем привет! Я тут новенький. У меня две новости, одна хорошая, а другая плохая. Хорошая: Вступил в ваши ряды и купил Эндуро 250. Плохая: При разборе защиты вилки, обнаружил, что место крепления пера к колесу треснуло. Видать кто-то очень сердобольный очень сильно затягивал крепление и оно лопнуло. Что делать не знаю. Все настроение от покупки испорчено. Кстати, покупал последний экземпляр в СкутерСити. Завтра пятнадцатый день покупки, буду звонить в магаз и объяснять ситуацию. Что подскажете, можно ли доказать их вину при таком раскладе? Да и вообще это гарантийный случай?

Вот фотки(((

Смотря какой пробег. Могут поменять а могут и отказать.

[Vladimir78]

Канеш кидай претензию.

Говоришь - никуда не лазил, ничего не трогал, только протирал пыль (тогда и заметил косяк).

Подготовь заяву (претензию) в письменном виде в двух экземплярах. Одну отдаешь им, на копии они расписываются СТАВЯТЬ ПЕЧАТЬ что получили.

Отказываются брать - посылаешь заказное письмо с уведомлением и с описью вложения.

Грозишь им судебной расправой.

Если ты придешь с таким настроем - тебе дадут в руки новое перо и отправят домой.

Не дадут, начинаешь выполнять все вышеописанное и закидываешь исковое заявление в суд.

[Vladimir78]

"Смотря какой пробег" - ПОШУТИЛ.

Конечно больше 100 000 км.

Прошло то уже больше двух недель!

[Сашко]

Пробег по спидометру 10 км, из которых я наездил всего 2.

Спасибо, что подсказали. Уже накалякал письмо гендиру Балтмоторс. Завтра поеду разбираться с дилером. 

Вот же повезло мне(((((

У меня на накладной написано: "ВНИМАНИЕ! Претензии по браку, принимаются в течении 15 дней со дня покупки."

[smit]

Нет не пошутил. Могут запросто сказать что при пробной поездке неосторожно преодолевал препятствие. И всё не гарантийный случай. 

[Сашко]

Да там видно, что крепление лопнуло из-за того, что банально перетянули.

[nomad7]

это гарантийный случай.

[Сашко]

Завтра отпишусь чо как прошло с дилером.

[MaD_Mike]

у моего кореша такая же беда была. увидели при протяжки после покупки. магазин поменял по гарантии без проблем

[nomad7]

это гарантийный случай.

и это не затяжкой болта сделано, сначала сорвется ключ, потом разрыв  болта, а потом уже вилка - у нее сечения много больше.

так что это брак заводской вилки.

[егерь]

Однозначно брак.  Либо каверна в отливке, либо ось, в этом месте тоньше, либо отверстие под ось больше чем надо...  На моём в этом узлу ось сидит очень плотно и без затяжки, не знаю как надо крутить, чтобы сломать именно в этом месте, реально - скорее резьба сорвётся, в люминьке-то!

[Vladimir78]

Я покупал мотоцикл, такая же хрень была в верхней траверсе (вилка строго образца).
Ни ключ не разорвало, ни болт не взорвался, а тупо лопнул говеный силуминий.
Ничего, пацанчики ездили до последнего...
Поставил новую траверсу и ОЧЕНЬ аккуратно подтянул.

Покупал донора после наезда на препятствие бывшим владельцем (на чайника в а/м) верхняя и нижняя траверсы разлетелись на куски как стекло (вилка нового образца). Перья практически не пострадали.

Изменено 13 февраля, 2013 пользователем Vancouver
Ох этот твой русским, пиши не спеша, уже не первое сообщение исковерканное правлю!

[Сашко]

Короче, сегодня приехали из сервис центра и забрали мотоцикл. Теперь буду ждать приговора. Если залупятся - буду судиться с мерзавцами.

[MucTep]

Не переживай так, то что приехали из сервис центра говорит лишь о том, что у них более-менее налажен сервис и что в итоге все сложится в твою пользу. Я у них скут покупал, перед покупкой поставили в известность, что у них на данный момент ПТС отсутствует, но через пару дней приедет машина с запами и ПТСами, правда затянули они с ним на месяц, но зато сами отзвонились и придупредили, что можно приехать и забрать. Надеюсь, что все решится у тебя положительно, да и время до начала сезона предостаточно.

[Silaev]

Здравствуйте ув. форумчане ! Нужен ваш совет. Значит собрался я купить эндуро 250, в наличии кое где есть , но 12-года,  а я хочу что б был свежий, т.е 13-го. из всех дилеров внятно по срокам поставки ответили только в DM moto, сказали приедут в апреле. Так вот, они же мне предлагают оставить 30 тыр предоплаты, мол как гарантию того ,что я не останусь без мота, ибо их быстро раскупят ,а то и вообще все предоплатят.. 

ПОСОВЕТУЙТЕ  стоит ли им оставлять данную сумму и как вообще , знаком ли кто с этой конторой лично , как они работают с клиентами ? Спасибо.

[Vancouver]

Если решился так бери и предоплата это нормальное явление, бери все бумажки, чеки подтверждения взноса денег на мот и жди, с другими оф. дилерами созванивался? Может что по вкуснее попадется?

[MucTep]

я брал свой мотик именно в этой конторе, отзыв могу дать только положительный. На вопрос по поводу, если будем брать второй мот у них, шеф ответил тоже самое, что и тебе.  А вообще когда вносишь деньги надо брать соответствующий документ у них о внесении некой суммы, я лично так это вижу и никак иначе.

[Сашко]

Итак. Эпопея продолжается. Сегодня звонил собственник этой конторы, просил переслать ему сканы гарантийного талона. Переслал. Сижу, жду что будет дальше.

[Archi 58]

Здравствуйте ув. форумчане ! Нужен ваш совет. Значит собрался я купить эндуро 250, в наличии кое где есть , но 12-года,  а я хочу что б был свежий, т.е 13-го. из всех дилеров внятно по срокам поставки ответили только в DM moto, сказали приедут в апреле. Так вот, они же мне предлагают оставить 30 тыр предоплаты, мол как гарантию того ,что я не останусь без мота, ибо их быстро раскупят ,а то и вообще все предоплатят.. 

ПОСОВЕТУЙТЕ  стоит ли им оставлять данную сумму и как вообще , знаком ли кто с этой конторой лично , как они работают с клиентами ? Спасибо.

Предоплата эт нормальное явление, если под заказ. Я тоже интересовался этим вопросом, что у дилера, что с завода на прямую разницы никакой. По предоплате в феврале, отгрузка с завода в апреле.

[sord]

До апреля много времени ещё. Всякое случиться может. Подстрахуйся, чтобы, в случае чего, предоплату можно будет забрать целиком. Штука баксов всё-таки...
Машину покупал. Так же по предоплате. Так им тыщу рублей оставил. Им без разницы было, хоть 100 рублей. Ток тачка 10 бээмов стоила :)