Оформление заграничных интернет-покупок усложнилось.

[Jhonkin]

 

Федеральная таможенная служба (ФТС) расширила перечень сведений, которые россияне должны указывать при оформлении покупок в иностранных интернет-магазинах с доставкой в Россию.

 

 

Теперь покупатели помимо паспортных данных должны указывать ИНН и предоставлять скриншоты или ссылки на заказанный товар. Это может привести к задержкам при доставке посылок.

Логистические компании Shopfans, Boxberry, Pochtoy.com, доставляющие покупки с Amazon, eBay, iHerb и др., начали предупреждать покупателей о необходимости указывать ИНН при оформлении доставки покупок из иностранных интернет-магазинов, рассказали изданию "Коммерсантъ" двое клиентов. 

Компании ссылаются на приказ ФТС, вступающий в силу 7 декабря. 

Новые требования касаются таможенного оформления всех покупок в иностранных интернет-магазинах.

"Получатель предоставляет ИНН, а интернет-магазин - ссылки на товары, указанные в заказе", - пояснил директор по логистике Boxberry International Александр Завалишин.

Экспресс-перевозчики СДЭК и СПСР (обслуживают покупателей AliExpress) отмечают, что ссылки или скриншоты веб-страниц сайта, где был заказан товар, должны предоставлять сами покупатели. В противном случае посылка не пройдет таможенное оформление и будет возвращена отправителю.

 

Источник

[norad]

Это эксперимент для некоторых компаний посредников, не более. Пока ещё волноваться не стоит, уже как прорву лет хотят ограничить беспошлинный ввоз, а воз и ныне там. Сейчас таможенники причумеют от объема бумажек в своих офисах и либо смотреть на них не будут, либо вообще забьют на это дело.

[Jhonkin]

В продолжении темы:

 

Тысячи посылок россиян застряли на таможне: Госэкономика: Экономика: Lenta.ru

[егерь]

Сходил по ссылке - спаниэль класный!!!)))

Не знаю как там у них, а у нас всё в срок приходит.

[Jhonkin]

Да, если вовремя предоставить все данные - посылка должна прийти в срок.

[егерь]

4 минуты назад, Jhonkin сказал:

Да, если вовремя предоставить все данные - посылка должна прийти в срок.

Cупруга этим занимается, а она у меня, ой, дотошная!)

[norad]

Какая-то странная штука. А куда лепить ссылки на товар и инн получается? В описании к посылке, что на самой коробке находится?

[Jhonkin]

Пока ничего не ясно, алиэкспресс только будет вводить спец. поля в личном кабинете, где надо будет указывать данные, а все остальные... В общем, если заказ идет с тао, то там можно данные скинуть посреднику, а если с других сайтов типа ebay, то надо спрашивать у них в т.п.

[Konst266]

Всем привет! Кто в последнее время делал покупки с Али? Как сейчас происходит сам процесс покупки? У меня, после того как выбран товар, при попытки оплатить ничего не происходит, не высвечивается, не запрашивается... Может что-то не то делаю?

[Jhonkin]

Ссылку кинь. Проблем не было.

[Konst266]

4 часа назад, Jhonkin сказал:

Ссылку кинь. Проблем не было.

Ссылку вставить пока не получается (другого телефона сюда захожу). Товар называется: "ролик цепи" (тот, который стоит снизу и не дает цепи задевать раму.

[Jhonkin]

45 минут назад, Konst266 сказал:

Ссылку вставить пока не получается (другого телефона сюда захожу). Товар называется: "ролик цепи" (тот, который стоит снизу и не дает цепи задевать раму.

 

Нужна конкретная ссылка, может в этом товаре есть загвостка, а может и нет. По памяти была затруднительная ситуация, когда просто не выбрал какой-то хитрый параметр. После того, как щелкнул на все параметры (цвет, размер) - покупка стала доступна.

 

P.S. Другие товары доступны для покупки?

Изменено 4 марта, 2018 пользователем Jhonkin

[ПетровичЪ]

5 часов назад, Konst266 сказал:

Всем привет! Кто в последнее время делал покупки с Али?

В начале недели покупал .. у разных продавцов, оплачивал общяком из корзины, все без проблем прошло.. через день получил извещение от обоих, что товар отправлен

Может на карте какие ограничения.. у меня такое было с бинбанком, ею вообще не расплачиваюсь в инэте

[Konst266]

После многочисленных попыток всё-таки удалось заказать товар!

 

 

[Jhonkin]

Недавно заказывал товар по интернет магазину и слишком поздно заглянул за ним на почту. В итоге посылка ушла обратно. Для тех, кто может быть не в курсе - оказывается теперь посылки на почте хранятся 15 дней, а затем возвращаются отправителю.

 

P.S. Мелкие международные пакеты относятся к письменной корреспонденции и хранятся 30 дней.

 

Ссылка

[mazepa2000]

Немного не в тему. Но не хочется плодить темы.

Интересный и захватывающий триллер на одном из форумов. Будет полезно.

>>

Не сочтите за флуд, но думаю ознакомится с моейт историей будет не лишним, особенно для тех, кто собирается заказывать Quimi (или любой-другой девайс) из США, воспользовавшись услугами посредников по доставке,  типа "Бандеролька".

ДАЛЬШЕ ВАС ЖДЕТ ДЛИИИИИИИИИННАЯ, НО ОЧЕНЬ ПОУЧИТЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ ОДНОЙ ПОКУПКИ НА EBAY. ЕСЛИ ВЫ ЧАСТО ПОЛЬЗУЕТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ - ВАМ БУДЕТ СОВЕРШЕННО НЕ ЛИШНИМ С НЕЙ ОЗНАКОМИТСЯ.

Буквально 30 минут назад у меня успешно закончился один "сюжетный твист", развитие которого происходило вопреки здравой логике и существующему порядку вещей.
Все началось месяц назад, когда я решил купить на eBay - DLP проектор, в замен своему бесславно почившему, Quimi Q3+. Подходящий экземпляр был найден (такая же модель) и после небольших торгов,  выкуплен за 180$. Тут стОит отметить,  что  эти проекторы часто продают в США с доставкой "US only" и купленный мной проектор не был исключением. В таких случаях обычно я использую партнерский сервис доставки от компании "Meest Express". Т.е. посылка идет на адрес их склада в США, а уже оттуда я перенаправляю ее на свой адрес в Украине. Потерпите, сейчас градус напряжения начнет расти) 
Первый этап приключений наступил в момент прохождения посылкой - нашей таможни. Для тех, кто не в курсе: безпошлинный лимит для посылок, идущих из-за рубежа, у нас составляет 150 евро, а все что выше облагается 33% пошлиной (разница между 150 евро и оценочной стоимостью посылки).  Итак, мою посылку ожидаемо задержали на таможне, где она провисела около 2ух недель (пришлось выслать документ для подтверждения стоимости проектора и оплатить около 3$ пошлины) так что в итоге получить посылку мне удалось только через месяц.
И вот тут меня ожидал уже настоящий сюрприз....Дело в том, что вместо оригинального проектора (в состоянии new other, между прочим), меня ожидала сраная демонстрационная игрушка (dummy)! Т.е. корпус от оригинального проектора, с куском пластика вместо объектива и тяжелой железной плитой внутри (для веса). Такие образцы обычно используют в точках розничной продажи для демонстрации. Охренению моему просто не было предела! Гонимый ураганом эмоций, я влепил продавцу ультра-негативный отзыв и написал много "приятных" слов в личку. В ходе переписки выяснилось, что продавец вроде как сам не знал, что это был демо-образец и что он никогда не имел опыта с проекторами ранее. Тут самое время упомянуть о том, что продавец оказался top rated seller с тучей положительных отзывов. Т.к. с момента заказа прошел месяц, я забыл об этом ньюансе и поэтому сразу бросился вести с ним переговоры в негативном ключе. Забегая наперед скажу, что я поторопился, т.к. в ответ на тонну моих крайне резких сообщений, продавец наотрез отказался идти мне на встречу в любых вопросах, связанных с этой сделкой.
Дальше мне пришлось столкнутся с интересным моментом: открытый мной case по возврату проектора (с последующим full refund'ом), продвигался по незапланированному мной сценарию. Продавец подтвердил мой возврат, но...отправку посылки назад я должен был оплатить из своего кармана. Я конечно люто расстроился и позвонил в саппорт ибей, чтобы выяснить причину по которой затраты на пересылку товара, который на 300% не соответствовал описанию, не ложатся на плечи продавца-идиота. В ходе доооолгой беседы с представителям саппорта eBay выяснилось, что причина такого распредения ответственности заключается в том, что т.к. товар продавался на условиях "только по территории США", то и компенсировать оплату пересылки продавец может только на таких же условиях. Я дооооолго пытался объяснить саппорту, что данную ситуацию нужно рассматривать вне стандартных условий политики eBay, т.к. продавец с рейтингом top rated seller, допустил ряд грубейших ошибок, просто недопустимых для пользователя такого уровня. В ответ на эти аргументы представитель саппорта предложил позвонить через 3 дня и попросить вмешательства eBay в разрешении этого вопроса (эскалировать dispute в claim). По его словам - это могло помочь в разрешении моего вопроса. 
Итак, спустя 3 дня я снова позвонил в саппорт, где после еще более доооооооооолгого разговора выяснилось, что eBay трактует сложившиеся обстоятельства совершенно однозначно и что даже перевод моей "претензии" в более "высокий" статус,  не поможет мне добится желаемого. 
Смирившись с таким положением вещей, я сегодня отправил "проектор" - продавцу. Сразу после того, как я прикрепил трек-номер посылки к своей претензии, я получил уведомление о том, что в течении 2ух дней после того, как продавец получит посылку - деньги будут мне возвращены.
И вот тут начинается САМОЕ интересное! Спустя череду приятных и не очень событий,  которые принес мне сегодняшний день, вернувшись домой я обнаружил следующую "картину": спустя 40 минут после оповещения о том, что посылка отправлена и мне нужно ждать возврат средств после ее получения - продавцом, в мой личный кабинет пришло еще 2 сообщения. В одном из них шла речь о том, что продавец попросил вмешаться ибей в разрешение нашего спора, а в уже следующем было написано, что после рассмотрения дела специалистами eBay,  спор был закрыт и...мне отказано в возврате средств! Вы только представьте: мне продали фейковую хрень под видом оригинального товара в "новом" состоянии, после чего мне пришлось вернуть это говно, оплатив пересылку из своего кармана и в итоге мне было отказано в возврате средств! Я действительно был шокирован, т.к. даже в страшном сне не мог представить себе такой оксюморон, ибо за время сотрудничества с этой торговой площадкой вынес для себя одну абсолютную аксиому: в случае возникновения конфликтной ситуации между покупателем и продавцом, eBay ВСЕГДА примет сторону покупателя,  если тот сам ЖЕСТКО не нарушил ряд правил торговой площадки. Но, как уже теперь показывает мой личный опыт: "раз в год и палка стреляет".
Что было дальше? А дальше был сааааааааааамый доооооооооооооооооооолгий звонок в саппорт, в ходе которого меня сначала соединили с рядовым сотрудником службы поддержки, потом переключили на специалиста по работе с претензиями, который уже переключил меня на своего супервайзора, еще раз рассмотревшего мое дело и принявшего во внимание ряд аргументов с моей стороны. Далее супервайзор сообщил мне, что такое решение о закрытии претензии было принято в связи с запросом продавца вмешаться в ход дела, сообщив о том, что проектор сейчас не в США и был доставлен туда с помощью услуг 3их лиц, так что за время доставки с ним могло произойти все, что угодно. Вот жеж хитрый п*дор! К его глубокому сожалению, ранее в нашей личной переписке через eBay, он уже успел признатся в том, что созвонился с поставщиком, который передал ему этот проектор и поставщик сообщил что это действительно демонстрационная модель, чего продавец просто не мог знать перед отправкой.
Как результат, супервайзор из службы поддержки,  подала опеляцию и сообщила что деньги будут мне возвращены в течении 48 часов. И вот буквально несколько минут назад я получил сообщение с подтверждением возврата средств. 
Для тех, у кого хватило терпения дочитать эту историю до конца,  я напишу небольшое резюме: пользуясь услугами по доставке товаров из США помните, что в случае возникновения спорной ситуации, вы можете оказаться в очень щекотливом положении; НИКОГДА не начинайте общение с продавцом/покупателем в негативном ключе (даже если вы на 100% правы), т.к. в случае ряда препятствий в решении вашей проблемы, вы практически гарантировано лишите себя возможности прийти к компромиссу мирным путем.
Учитесь на моих ошибках, а не на своих)

[Jhonkin]

Для тех, кто заказывает товары из-за границы, на e-bay появился небольшой ликбез по новым таможенным сборам. См. здесь.

[bord-51]

Не понял пример н1. Что ещё за разовая стоимостная норма в 22 евро?

[mazepa2000]

Я понимаю,это минимальный обязательный сбор,даже при превышении налоговой ставки хотя бы на 1бакс,его придется платить.

[vovanmotoracer]

Всем привет. Короче я на себе испытал новый закон. Решил я поменять дуги на BMW и поставить усилители креплений КПП( в теме о моте потом напишу зачем), все это вышло в 223 евро. Посылка пересекла границу 2 января, поэтому она попала под действие закона. На почте мне дали все документы для таможни, на самой таможне мне дали реквизиты для оплаты пошлины и и ее сумму, 15 процентов от превышения и таможенный сбор 250 рублей, всего получилось около 500 руб. После оплаты пришлось скинуть еще им фотки чека об оплате. Спустя несколько дней после оплаты мне позвонили с таможни, что оплата прошла и можно забирать документы для получения посылки. Только после этого мне отдали посылку на почте. Вроде ничего сложного, только таможенный пост находится не в городе а в соседнем поселке, да еще на территории режимного предприятия, чтобы туда попасть надо получить пропуск да и еще по территории идти вместе с охраной. Да и работает таможня только в рабочии дни, также как и я. Короче побегать немного пришлось. Если заказывайте доставку через перевозчиков DHL и тому подобных, то они должны сами выставить вам счет на оплату пошлины за превышении при прохождении таможни, если же обычной Почтой, то готовьтесь к таким процедурам как у меня. Всем удачи.
P. S. Еще, если такая ситуация случиться, для оплаты вам нужен ваш ИНН.

Отправлено с моего Redmi Note 7 через Tapatalk